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Channel: 篠田仁志の飲食店繁盛ブログ 〜繁盛への道 日記~
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つけ麺 天下 ★ 言質(げんち)使ってませんか?

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【言質(げんち)使ってませんか?】


おはようございます。
つけ麺 天下 ★ オーナー 篠田仁志です。

今日は、言葉についてです。


私が、「アッ!」
と気づかされたので、
シェアします(^^)

=========
言質(げんち)
って知ってますか?
=========

文字通り
「言葉の人質」
です。


「あなた、以前、
 こう言いましたよね?」

というあの言葉です。


「君、前、コレ、
 出来るって言ったよね?」

とよく使うと思います。笑


で、
言質をとることは大事です。


しかし、それを引っ張り出して
自分の意見を通そう!
とする人がいます。


昔の私がそうです。笑


「前にこう言ったよね。
 あれは嘘なの?」と。


こう言われると相手は
ぐうの音も出ません。


反論できません。


しぶしぶ、こちら側の
言う通りになります。

立場が上の人から言われたり
したら特にそうです。

夫婦間でも…(*_*)


しかし、相手の心には
わだかまりが残ります。


こっちは自分の思い通りになって
いい気分になりますが、


相手からは確実に嫌われます。


それが取引先なら?


それで1回の仕事はできても
2回目、3回目の
仕事は来ないですね。


まして相手から
良い情報なんて
絶対に来ないです。


相手だって人間です。


相手には相手の都合があります。


何かしら都合が悪くなった。


それを察して包み込んで
あげるのが大切。



言質を取り出して
相手を追い詰めても
長期的に見たら
全然良いことないです。



私たちもそうですよね。



一旦、口に出したものの
やっぱり出来なかったことって
無数にあると思います。


自分自身、そうなので
相手を責められないな!と。



成功してる人はこの辺り、
わかってます。


約束を反故にされても怒らず

===============
「いいよいいよ、また今度で!」
===============

とおおらかに包み込んでくれます。


その寛容さに
「申し訳ない」
と感じて穴埋めを
したくなってしまいます。


そして何かで穴埋めをした時に
すごい喜んでくれるから、

ファンになってしまう!


だから人も情報も集まってくる。

私たちもそうありたいですね。

私がとても腑におちたので、
シェアさせてもらいました(╹◡╹)

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