【発言の目的を考えて…】
おはようございます😃
初代 つけ麺 仁麺魚★店主 篠田仁志 です💕
発言 って…普段から、
いつもします。
なので、
「発言の目的」というのは
すごく大事だとおもってます！
「なんのために発言するのか？」
という発言の目的。
「ありがとう」
「お疲れ様」
と、スタッフの顔を見ずに
「ありがとう」「お疲れ様」というのと、
スタッフの目をしっかり見て、
笑顔で「ありがとう」「お疲れ様」と…
いうのでは伝わり方が違いますよね。
「謝る」
ことについても、
「ごめんなさい」と
口に出して言えばいいのか？
違いますよね。
「反省している態度」を
理解してもらうために発言します。
人は、発言だけでなく、
顔の表情や声のトーンなどで、
表現します。
その目的はなんなのか？
最終的な目的は…。
相手にしっかりと、伝わらないといけない。
「言ったからOK状態」
「ごめんなさい」
と言っても、
気持ちが伝わっていなければ、
謝ってないのと同じです！
自分が何を、相手に伝えたいのかを考える。
発した一言一言が、
その目的を達成されてるかどうかを
チェックする。
僕は、以前出来ていなかったから、
普段からチェックするように心がけてます！
自分は「伝えた」と思っても、
相手は「伝わってない」ということは
多々ありますから。
また返事がなかったら、繰り返す！
恋愛関係でも、このすれ違いで、
自分は彼女を大事にしていたつもりが…
実は……
というこのパターンが多いようです（笑）😄
なので、
発言の目的をしっかりと理解して、
「この伝えた方なら、
こちらが伝えたい意図が伝わるだろう」
というのを意識してます。
人から信用や信頼されるのは、
この一瞬一瞬の積み重ねだと思います。
意識すると、この大切さがかなり身に沁みてきます。
発言の目的を日々考えていくと、
人間関係もどんどん良くなっていきます。
追伸
そう考えると普段私たちが、
いかに何も考えずに、
反射的に行動してるかが
よくわかると思います！
１つ１つ丁寧に意識をしていく。
流れ作業にしない。
とても大切ですね❣️
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